#17. Bemötande är kanske det viktigaste arbetsredskapet för professionella vid brott. Men de flesta myndighetspersoner verkar tro att ett neutralt ansiktsuttryck är det som är mest professionellt. Inget kunde vara mer fel. För den brottsutsatte kan ett gott bemötande vara läkande och ger trygghet vid utredning och vid de insatser som följer. För myndighetspersonen som ska utreda brott eller bevilja insatser så kan hens bemötande vara avgörande för hur svår eller enkel den processen ska bli. Kort sagt: Bemötandet är det viktigaste verktyget för att förkorta lidande och bli hel igen efter brott.

Lena Skogholm är beteendevetare, pedagog och författare. Hon har skrivit kioskvältarna inom facklitteratur: Bemötandekoden - konsten att förstå sig på människor och få ett bättre (arbets)liv och Livskoden enligt hjärnan - Bygg starka hjärnmuskler som laddar dig med energi, ger livsglädje och en airbag mot stress m.fl.

Mer information om Lena hittar du här: lenaskogholm.se

Är du eller någon du känner drabbad av våld i nära relation?

Kvinnofridslinjen ger stöd till dig som utsatts för fysiskt, psykiskt eller sexuellt våld. Samtalet är gratis och du är anonym när du ringer. Ring 020 50 50 50.

Polisen utreder brott och kan svara på frågor om det är ett brott som du är utsatt för. Ring 11414. Vid pågående brott ring 112.

Tycker du att Mörkertalet tar upp viktiga frågor och vill bidra till att vi fortsätter?

Swisha ditt bidrag till 1234 63 73 10

Eller vill du sponsra ett eller flera avsnitt?

Kontakta mig på: hej@mörkertalet.nu

Lev väl! /Maria

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Utgivningsdatum

Ljudbok: 6 september 2023