The Mom Test: How to Talk to Customers & Learn if Your Business is a Good Idea When Everyone is Lying to You Rob Fitzpatrick
Lyssna när som helst, var som helst
Kliv in i en oändlig värld av stories
- 1 miljon stories
- Hundratals nya stories varje vecka
- Få tillgång till exklusivt innehåll
- Avsluta när du vill
CX MasterBytes: A Leader’s Handbook
- Av
- Med
- Förlag
- Längd
- 3T 23min
- Språk
- Engelska
- Format
- Kategori
Ekonomi & Business
How do you build the foundations of Customer Experience in your organization?
How do you craft genuine, authentic customer experiences with today's people, processes, and technology?
Discover "CX MasterBytes" by Sheena Joseph, a seasoned leader in India’s corporate arena. Drawing from her extensive experience with leading business houses, Sheena shares invaluable stories, strategies, and insights to master CX foundations and navigate challenges with clarity and empathy. This guide explores the latest practices in People, Process, and Technology, offering many bytes of wisdom to build a robust CX framework. It provides authentic engagement principles and sharp solutions, debunking myths while offering humorous anecdotes from the frontlines of experience management across diverse sectors. Dive into this essential handbook for executives and leaders seeking to elevate their CX journey and drive meaningful impact in Products, Industries, Business, and Customer segments for your work.
© 2024 Notion Press Media Pvt.Ltd (Ljudbok): 9798882351686
Utgivningsdatum
Ljudbok: 12 september 2024
Andra gillade också ...
- Tilt: Shifting Your Strategy from Products to Customers Niraj Dawar
- Customer Relationship Introbooks Team
- The 8 Laws of Customer-Focused Leadership: New Rules for Building A Business Around Today’s Customer Blake Morgan
- Category Creation: How to Build a Brand that Customers, Employees, and Investors Will Love Anthony Kennada
- The Customer Success Professional's Handbook: How to Thrive in One of the World’s Fastest Growing Careers - While Driving Growth For Your Company Ruben Rabago
- The Content Marketing Handbook: How to Double the Results of Your Marketing Campaigns Robert W. Bly
- The Human Element: Overcoming the Resistance That Awaits New Ideas Loran Nordgren
- Most Likely to Succeed: Preparing Our Kids for the New Innovation Era Ted Dintersmith
- Beyond Advertising: Creating Value Through All Customer Touchpoints Catharine Findiesen Hays
- Väninnorna på Nordiska Kompaniet Ruth Kvarnström-Jones
4.1
- Livvakten Dag Öhrlund3.8
- Den högra handen Peter Nyström4
- De fenomenala fruntimren på Grand Hôtel Ruth Kvarnström-Jones4.5
- Läkarens fru Daniel Hurst3.7
- Sömngångaren Lars Kepler4.2
- Säpogruppen 1 – Ryssvillan Anders Jallai4.2
- Flickan och ättikan Maria Rydhagen4.6
- Död mans kvinna Katarina Wennstam4.3
- Rov Dag Öhrlund3.7
- Hembiträdet Freida McFadden4.2
- Killer Queen Denise Rudberg4
- Benådaren Viveca Sten4.1
- Rymningen Leffe Grimwalker4.2
- Ingen Pascal Engman4.2
Därför kommer du älska Storytel:
1 miljon stories
Lyssna och läs offline
Exklusiva nyheter varje vecka
Kids Mode (barnsäker miljö)
Populäraste valet
Premium
Lyssna och läs ofta.
1 konto
100 timmar/månad
Exklusivt innehåll varje vecka
Avsluta när du vill
Obegränsad lyssning på podcasts
Unlimited
Lyssna och läs obegränsat.
1 konto
Lyssna obegränsat
Exklusivt innehåll varje vecka
Avsluta när du vill
Obegränsad lyssning på podcasts
Family
Dela stories med hela familjen.
2-6 konton
100 timmar/månad för varje konto
Exklusivt innehåll varje vecka
Avsluta när du vill
Obegränsad lyssning på podcasts
2 konton
239 kr /månadFlex
Lyssna och läs ibland – spara dina olyssnade timmar.
1 konto
20 timmar/månad
Spara upp till 100 olyssnade timmar
Exklusivt innehåll varje vecka
Avsluta när du vill
Obegränsad lyssning på podcasts
Användbara länkar
Språk och region
Svenska
Sverige
