Как наладить сон ребенка. Важные знания, практические советы, сонные сказки Ольга Хухлаева
Lyssna när som helst, var som helst
Kliv in i en oändlig värld av stories
- 1 miljon stories
- Hundratals nya stories varje vecka
- Få tillgång till exklusivt innehåll
- Avsluta när du vill
Взаимная лояльность: ЛЕГЕНДАРНАЯ СТРАТЕГИЯ ИСКРЕННЕГО ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ
- Språk
- Ryska
- Format
- Kategori
Ekonomi & Business
Почти 20 лет назад консультант и эксперт по продажам Фред Райхельд заставил весь мир обратить внимание на экономику лояльности. Он разработал и описал в своем бестселлере «Искренняя лояльность» систему чистой поддержки Net Promoter System (NPS). С тех пор система NPS стала основным методом оценки клиентского опыта и была внедрена в таких компаниях, как Apple, Cisco, Nike, Zappos, Philips, GE и многих других. Сегодня автор выводит свою систему на новый уровень — NPS 3.0 и по-прежнему демонстрирует, что главной целью бизнеса должна быть не краткосрочная акционерная прибыль, а обогащение жизни своих клиентов.
Эта книга будет полезна тем руководителям и маркетологам, которые стремятся получить конкретный инструмент, необходимый для успеха и процветания компании в современном клиентоцентричном мире
© 2023 Манн, Иванов и Фербер (E-bok): 9785001958987
Översättare: М. Чомахидзе-Доронина
Utgivningsdatum
E-bok: 13 mars 2023
Andra gillade också ...
- Правила жизни и бизнеса. Том 1 Игорь Манн
- Крайон. Энергия денег. Упражнения, практики, настрои Тамара Шмидт
- Энергетические аспекты международной политики: Тенденции и перспективы Андрей Сизов
- Кукум Мишель Жан
- Обнимательная психология. Найти опору в себе Lemon Psychology
- Ценообразование IPO и SPO. На пути от старого рынка к новому Антон Мальков
- 150 лучших игр, упражнений, триггеров для любого тренинга Михаил Кипнис
- Живые мысли. Человек. Как быть истинно счастливым Анатолий Некрасов
- Зоопарк в твоей голове. 25 психологических синдромов, которые мешают нам жить Андрей Кузнецов
- Истоки судьбы. Возвращение ресурсов Анатолий Некрасов
- Загадки морали дошкольника Юлия Гиппенрейтер
- Две жизни: Книга 2 Кора Антарова
- Фитнес 60+. Система «6 минут два раза в день» для восстановления силы, равновесия и энергии Джонатан Су
- Вызовите молочную фею! Скорая помощь кормящей маме Авторский коллектив
- Ставь цели!: Найти свою цель и достичь ее за 1 год Ицхак Пинтосевич
- Минус один? Плюс один! Приемный ребенок в семье Людмила Петрановская
- Осознанная любовь: Как улучшить отношения с помощью терапии принятия и ответственности Расс Хэррис
- Как сохранить эмоциональное здоровье в любых обстоятельствах А. Эллис
- Зоопарк на краю света Ма Боюн
- Если с ребенком трудно Людмила Петрановская
- Клей. Стань незаменимым в любом проекте Фам Ань
- Картошка во всем ее многообразии Валери Друэ
- Циклы силы. Психотехнология, которая исправляет ошибки прошлого и дарит счастливое настоящее Дмитрий Мелешко
- Возьми меня с собой! Людмила Лаврова
- Эгоизм - путь к успеху. Жизнь без комплексов Алексей Козлов
- Обнимательная психология. Понять себя - найти любовь Lemon Psychology
- В поисках Лунного зайца. Книга-практикум. Как найти свою вторую половину Евгений Цикунов
- Родителям о подростках Юлия Гиппенрейтер
- Прием "Эффективное прощение": как очистить свое тело от всех негативных переживаний в прошлом и настоящем Александр Свияш
- Индийские мифы. От Кришны и Шивы до Вед и Махабхараты Девдатт Паттанаик
- История кота, изменившего одну жизнь. Признание в любви Лаура Агусти
- Сердце солнечного воина Сью Линн Тань
- Медиатор. Искусство жестких переговоров Нелли Власова
- Внушение. Убеждение, гипноз, воспитание Владимир Бехтерев
- Тугая упаковка, или Бизнес-роман о роботах, алгоритмах и о складе без людей Кирилл Панкратов
- Освобождение чувств Трейси Кроссли
- Методы психотерапии: как лечить страхи и детскую психосоматику Геннадий Иванов
- Чёрный монах Антон Чехов
- Русская канарейка. Голос Дина Рубина
- Деньги внутри вас. Уберите барьеры перед деньгами Александр Свияш
- Кибербезопасность: правила игры. Как руководители и сотрудники влияют на культуру безопасности в компании Эллисон Сэрра
- Советы практического психолога. Как день грядущий нам прожить? И. Шабшин
- Достаток: управляй деньгами, чтобы они не управляли тобой Радислав Гандапас
- Не давайте скидок! Современные техники продаж. 2-е изд. Е. Колотилов
- Как разумные люди создают безумный мир Александр Свияш
- Vägen in Peter Lindmark
4.4 - Sardonicus fyra visioner Tony Fischier4.2
- Följeslagaren Sofie Sarenbrant4
- Sunrise on the Reaping (svensk utgåva) Suzanne Collins4.4
- Nattankare Kristina Ohlsson4.1
- Vem mördade Pernilla? Frida Anund3.3
- Faller en, faller alla Mikaela Bley4.1
- Välkomna till vårt äktenskap Julia Dufvenius4
- En dold skönhet Lucinda Riley4.3
- De som ska dö - Del 1 Christian Frost2.2
- De fenomenala fruntimren på Grand Hôtel Ruth Kvarnström-Jones4.5
- Hembiträdet Freida McFadden4.2
- Väninnorna på Nordiska Kompaniet Ruth Kvarnström-Jones4.1
- Underdog Leffe Grimwalker4.2
- Uppdrag Eliminering Mikael Ressem4.1
Därför kommer du älska Storytel:
1 miljon stories
Lyssna och läs offline
Exklusiva nyheter varje vecka
Kids Mode (barnsäker miljö)
Populäraste valet
Premium
Lyssna och läs ofta.
1 konto
100 timmar/månad
Exklusivt innehåll varje vecka
Avsluta när du vill
Obegränsad lyssning på podcasts
Unlimited
Lyssna och läs obegränsat.
1 konto
Lyssna obegränsat
Exklusivt innehåll varje vecka
Avsluta när du vill
Obegränsad lyssning på podcasts
Family
Dela stories med hela familjen.
2-6 konton
100 timmar/månad för varje konto
Exklusivt innehåll varje vecka
Avsluta när du vill
Obegränsad lyssning på podcasts
2 konton
239 kr /månadFlex
Lyssna och läs ibland – spara dina olyssnade timmar.
1 konto
20 timmar/månad
Spara upp till 100 olyssnade timmar
Exklusivt innehåll varje vecka
Avsluta när du vill
Obegränsad lyssning på podcasts
Läs mer
Användbara länkar
Språk och region
Svenska
Sverige
