Lyssna när som helst, var som helst

Kliv in i en oändlig värld av stories

  • 1 miljon stories
  • Hundratals nya stories varje vecka
  • Få tillgång till exklusivt innehåll
  • Avsluta när du vill
Starta erbjudandet
SE - Details page - Device banner - 894x1036
Cover for Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера

Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера

14 betyg

4

Längd
3T 57min
Språk
Ryska
Format
Kategori

Fakta

Сервис класса люкс — это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них — управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.

© 2021 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Ljudbok): 9785961439793
© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (E-bok): 9785961439380

Utgivningsdatum

Ljudbok: 17 februari 2021
E-bok: 12 september 2020

Andra gillade också ...

  1. Железная хватка: Как развить в себе качества, необходимые для достижения успеха
    Железная хватка: Как развить в себе качества, необходимые для достижения успеха Робин Коваль
  2. Что скрывает кандидат: 41 опросник для оценки факторов риска при проведении интервью
    Что скрывает кандидат: 41 опросник для оценки факторов риска при проведении интервью Светлана Иванова
  3. Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты
    Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты Пол Черри
  4. 100 подсказок менеджеру по продажам
    100 подсказок менеджеру по продажам Евгений Колотилов
  5. Ловушки HR-брендинга: Как стать лучшим работодателем для сотрудников и кандидатов
    Ловушки HR-брендинга: Как стать лучшим работодателем для сотрудников и кандидатов Светлана Иванова
  6. Сам себе бренд: Искусство самопрезентации
    Сам себе бренд: Искусство самопрезентации Гарри Беквит
  7. Никогда не сдавайся: Антикризисные стратегии российских предпринимателей
    Никогда не сдавайся: Антикризисные стратегии российских предпринимателей Дарья Сунцова
  8. Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
    Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Евгений Щепин
  9. Жесткий бренд-билдинг: Выжмите из клиента дополнительную маржу
    Жесткий бренд-билдинг: Выжмите из клиента дополнительную маржу Дэн Кеннеди
  10. Правила команды: Искусство думать вместе
    Правила команды: Искусство думать вместе Максим Поташев
  11. Кандидат. Новичок. Сотрудник: Комплексная типология метапрограмм в управлении
    Кандидат. Новичок. Сотрудник: Комплексная типология метапрограмм в управлении Светлана Иванова
  12. От Эминема до Билла Гейтса: Искусство общения и выстраивания связей
    От Эминема до Билла Гейтса: Искусство общения и выстраивания связей Брайан Грейзер
  13. Эмоциональные продажи: Как увеличить продажи втрое
    Эмоциональные продажи: Как увеличить продажи втрое Валерия Гусарова
  14. Двухшаговые продажи: Практические рекомендации
    Двухшаговые продажи: Практические рекомендации Евгений Колотилов
  15. Скрипты продаж
    Скрипты продаж Дмитрий Ткаченко
  16. Ноу-хау: 8 навыков, которыми вам необходимо обладать, чтобы добиваться результатов в бизнесе
    Ноу-хау: 8 навыков, которыми вам необходимо обладать, чтобы добиваться результатов в бизнесе Рэм Чаран

Därför kommer du älska Storytel:

  • 1 miljon stories

  • Lyssna och läs offline

  • Exklusiva nyheter varje vecka

  • Kids Mode (barnsäker miljö)

Populäraste valet

Premium

Lyssna och läs ofta.

169 kr /månad
  • 1 konto

  • 100 timmar/månad

  • Exklusivt innehåll varje vecka

  • Avsluta när du vill

  • Obegränsad lyssning på podcasts

Starta erbjudandet

Unlimited

Lyssna och läs obegränsat.

229 kr /månad
  • 1 konto

  • Lyssna obegränsat

  • Exklusivt innehåll varje vecka

  • Avsluta när du vill

  • Obegränsad lyssning på podcasts

Starta erbjudandet

Family

Dela stories med hela familjen.

0 kr i 30 dagar
  • 2-6 konton

  • 100 timmar/månad för varje konto

  • Exklusivt innehåll varje vecka

  • Avsluta när du vill

  • Obegränsad lyssning på podcasts

2 konton

239 kr /månad
Starta erbjudandet

Flex

Lyssna och läs ibland – spara dina olyssnade timmar.

99 kr /månad
  • 1 konto

  • 20 timmar/månad

  • Spara upp till 100 olyssnade timmar

  • Exklusivt innehåll varje vecka

  • Avsluta när du vill

  • Obegränsad lyssning på podcasts

Starta erbjudandet