4.6
Документални
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.
© 2019 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Аудиокнига): 9785961426281
© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Е-книга): 9785961426090
Преводачи: Ирина Евстигнеева
Дата на публикуване
Аудиокнига: 21 май 2019 г.
Е-книга: 1 март 2020 г.
4.6
Документални
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.
© 2019 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Аудиокнига): 9785961426281
© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Е-книга): 9785961426090
Преводачи: Ирина Евстигнеева
Дата на публикуване
Аудиокнига: 21 май 2019 г.
Е-книга: 1 март 2020 г.
Открийте безкрайна вселена от истории
Обща оценка, базирана на 53 отзива
Информативно
Вдъхновяващо
Мотивиращо
Свалете приложението, за да добавите отзив и да се включите в разговора.
Български
България