Слушайте и четете неограничено

Открийте безкрайна вселена от истории

Слушайте и четете неограничено
Над 500 000 заглавия
Ексклузивни и Storytel Original заглавия
Можете да прекратите лесно по всяко време

Пробвайте Storytel

BG - Details page - Device banner - 894x1036

Cover for Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена

Пробвайте Storytel

Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена

Name: Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена
Rating: 4.4 (80 reviews)
ISBN: 9785961451467

От
Прочел:
- Анонимный чтец
Издател
- Альпина Паблишер / Alpina Publisher

Пробвайте Storytel

80 отзив: 4.4
Продължителност: 9 Ч. 22 мин.
Езици: Руски
Формат
Категория: Бизнес и икономика

Для успешного ведения бизнеса одних только товаров уже недостаточно, как утверждают авторы этой книги. Потребители, уставшие от стандартизированной продукции, стремятся получить товар, созданный специально для них, да еще соответствующий их внутреннему миру. Поэтому, по мнению авторов, в настоящее время зарождается новая экономика - экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В контексте этой экономики авторы предлагают отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать "режиссером впечатлений", а клиенты - "зрителями" или "гостями". В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания. Большое внимание уделяется чрезвычайно эффективному инструменту повышения потребительской ценности - массовой персонализации, а также формам потребительской уступки.

Преводачи: Евгений Борисов

Дата на излизане

Аудиокнига: 17 август 2017 г.
Е-книга: 1 март 2020 г.

Тагове