Изграждане на бизнес, ориентиран към клиентите

  1. Студен душ за мениджъри
    Студен душ за мениджъри Пламен Петров
    4.6
  2. Паркирай егото
    Паркирай егото Пламен Петров
    4.6
  3. Пътят на Вълка
    Пътят на Вълка Джордан Белфърт
    4.5
  4. Маркетинг 4.0: От традиционното към дигиталното
    Маркетинг 4.0: От традиционното към дигиталното Филип Котлър
    4.3
  5. Вземете парите!
    Вземете парите! Хари Аничкин
    4.6
  6. Бизнес растеж
    Бизнес растеж Александър Николов
    4
  7. Onweerstaanbaar Ondernemen: 3 succesversnellers waarmee je bedrijf zonder budget razendsnel groeit
    Onweerstaanbaar Ondernemen: 3 succesversnellers waarmee je bedrijf zonder budget razendsnel groeit Pedro van Helden
    4.1
  8. Onderhandelen Als het Heet Wordt: Strategieën van toponderhandelaars waarmee je iedere onderhandeling wint
    Onderhandelen Als het Heet Wordt: Strategieën van toponderhandelaars waarmee je iedere onderhandeling wint George van Houtem
    4.2
  9. Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
    Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Евгений Щепин
    4.8
  10. Система дистрибуции: Инструменты создания конкурентного преимущества
    Система дистрибуции: Инструменты создания конкурентного преимущества Татьяна Сорокина
    3.3
  11. Дизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
    Дизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом Роберт Россман
    5
  12. The Gold Standard: Giving Your Customers What They Didn't Know They Wanted
    The Gold Standard: Giving Your Customers What They Didn't Know They Wanted Colin Cowie
    3.7
  13. Angel Investing: Insider Secrets to Wealth Creation
    Angel Investing: Insider Secrets to Wealth Creation Sanjay Kulkarni
    3.5
  14. Sales Beter de Baas: Meer klanten en meer omzet met een verbeterde salesstrategie
    Sales Beter de Baas: Meer klanten en meer omzet met een verbeterde salesstrategie Edwin de Haas
    3.9
  15. Этой кнопке нужен текст: O UX-писательстве коротко и понятно
    Этой кнопке нужен текст: O UX-писательстве коротко и понятно Кирилл Егерев
    4.5
  16. De weg van het luisteren: De kunst van creatieve aandacht
    De weg van het luisteren: De kunst van creatieve aandacht Julia Cameron
    3.9
  17. Stil: de kracht van introvert zijn in een wereld die niet ophoudt met kletsen
    Stil: de kracht van introvert zijn in een wereld die niet ophoudt met kletsen Susan Cain
    4
  18. Socrates op sneakers: Filosofische gids voor het stellen van goede vragen
    Socrates op sneakers: Filosofische gids voor het stellen van goede vragen Elke Wiss
    4.4
  19. The Trusted Advisor: 20th Anniversary Edition
    The Trusted Advisor: 20th Anniversary Edition Charles H. Green
    3.8
  20. Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development
    Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development Синди Альварес
    4.3
  21. The Ultimate Book of Influence: 10 Tools of Persuasion to Connect, Communicate, and Win in Business
    The Ultimate Book of Influence: 10 Tools of Persuasion to Connect, Communicate, and Win in Business Chris Helder
    4
  22. Choose Your Customer: How to Compete Against the Digital Giants and Thrive
    Choose Your Customer: How to Compete Against the Digital Giants and Thrive Jonathan L.S. Byrnes
    3
  23. The Lost Art of Connecting: The Gather, Ask, Do Method for Building Meaningful Business Relationships
    The Lost Art of Connecting: The Gather, Ask, Do Method for Building Meaningful Business Relationships Susan McPherson
    5
  24. Пълната история на Facebook: Идеализъм или сделка с дявола?
    Пълната история на Facebook: Идеализъм или сделка с дявола? Стивън Леви
    4.3
  25. Let the Cash Flow: A practical guide to getting paid on time by your customers
    Let the Cash Flow: A practical guide to getting paid on time by your customers Mark Laudi
    4
  26. Follow Up and Close the Sale: Make Easy (and Effective) Follow-Up Your Winning Habit
    Follow Up and Close the Sale: Make Easy (and Effective) Follow-Up Your Winning Habit Jeff Shore
    4
  27. Тише! Говорит клиент: Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
    Тише! Говорит клиент: Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса Олег Чулыгин
    4.5
  28. Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту
    Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту Джон Шоул
    4.1
  29. Als ik luister: Persoonlijke reflecties over de complexiteit en diversiteit van ons bestaan
    Als ik luister: Persoonlijke reflecties over de complexiteit en diversiteit van ons bestaan Irene Zwaan
    4.6
  30. What to Ask: How to Learn What Customers Need but Don't Tell You
    What to Ask: How to Learn What Customers Need but Don't Tell You Andrea Olson
    4.5
  31. Разгневанный Клиент, я люблю тебя
    Разгневанный Клиент, я люблю тебя Виталий Антощенко
  32. Gezag: De wetenschap van macht, gezag en leiderschap
    Gezag: De wetenschap van macht, gezag en leiderschap Mark van Vugt
    4.4
  33. The Revelation Conversation: Inspire Greater Employee Engagement by Connecting to Purpose
    The Revelation Conversation: Inspire Greater Employee Engagement by Connecting to Purpose Steve Curtin
  34. The Frictionless Organization: Deliver Great Customer Experiences with Less Effort
    The Frictionless Organization: Deliver Great Customer Experiences with Less Effort Bill Price
    3.5
  35. Customer Obsessed: A Whole Company Approach to Delivering Exceptional Customer Experiences
    Customer Obsessed: A Whole Company Approach to Delivering Exceptional Customer Experiences Eric Berridge
    3.9
  36. The Customer Loyalty Loop: The Science Behind Creating Great Experiences and Lasting Impressions
    The Customer Loyalty Loop: The Science Behind Creating Great Experiences and Lasting Impressions Noah Fleming
    5
  37. The Automatic Customer: Creating a Subscription Business in Any Industry
    The Automatic Customer: Creating a Subscription Business in Any Industry John Warrillow
    4.2
  38. Customer CEO: How to Profit from the Power of Your Customers
    Customer CEO: How to Profit from the Power of Your Customers Chuck Wall
    2.8
  39. Supercharged Goal Setting: A No-Nonsense Approach to Making Your Dreams a Reality
    Supercharged Goal Setting: A No-Nonsense Approach to Making Your Dreams a Reality Warren Greshes
    4.7
  40. Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут
    Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут Роб Фитцпатрик
    4.5
  41. Winning Her Business: How to Transform the Customer Experience for the World’s Most Powerful Consumers
    Winning Her Business: How to Transform the Customer Experience for the World’s Most Powerful Consumers Bridget Brennan
    3
  42. Nincompoopery: Why Your Customers Hate You and How to Fix It: Why Your Customers Hate You--and How to Fix It
    Nincompoopery: Why Your Customers Hate You and How to Fix It: Why Your Customers Hate You--and How to Fix It John R. Brandt
    5
  43. Ignore Your Customers (and They'll Go Away): The Simple Playbook for Delivering the Ultimate Customer Service Experience
    Ignore Your Customers (and They'll Go Away): The Simple Playbook for Delivering the Ultimate Customer Service Experience Micah Solomon
    4.3
  44. The Customer Centricity Playbook: Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value
    The Customer Centricity Playbook: Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value Peter Fader
    3.7
  45. Sell!: The Way Your Customers Want to Buy
    Sell!: The Way Your Customers Want to Buy Dale Carnegie & Associates
    4.1
  46. The Service Culture Handbook: A Step-by-Step Guide to Getting Your Employees Obsessed with Customer Service
    The Service Culture Handbook: A Step-by-Step Guide to Getting Your Employees Obsessed with Customer Service Jeff Toister
    4.7
  47. The A-Z of Service Excellence: The Essential Guide to Becoming a Customer Service Professional
    The A-Z of Service Excellence: The Essential Guide to Becoming a Customer Service Professional Cate Schreck
  48. Business Relationship Management
    Business Relationship Management Robbie Wheeler
    5
  49. It Starts With Clients: Your 100-Day Plan to Build Lifelong Relationships and Revenue
    It Starts With Clients: Your 100-Day Plan to Build Lifelong Relationships and Revenue Andrew Sobel
    4
  50. Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам
    Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам Клейтон Кристенсен
    5