Как общаться с трудными людьми: Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями

Каждый из нас хоть раз в жизни имел дело с людьми вздорными, неприятными, с плохим характером, вызывающим или возмутительным поведением и взглядами на жизнь, в корне отличающимися от наших. Что делать, если общаться с такими людьми приходится на регулярной основе — по работе и в обычной жизни? Эта книга подскажет, как обезопасить свою нервную систему, сохранить душевное равновесие и позитив. Изучите пошаговые стратегии, разработанные автором, и вывести вас из себя станет не так-то просто, а положительная отдача от вашего взаимодействия с другими людьми будет максимальной.

© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Hörbuch): 9785961432541
© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (E-Book): 9785961431568

Übersetzer:innen: Елизавета Рыбакова

Erscheinungsdatum

Hörbuch: 12. Januar 2020
E-Book: 1. März 2020