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Economía y negocios
Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros consumidores y es infiel a las marcas. Por eso, ahora más que nunca, es necesario reorientar nuestras prácticas de marketing para ganar el apoyo y confianza del cliente. Si conseguimos superar sus expectativas no solo nos comprará, sino que nos recomendará. Para ello es necesario ofrecer experiencias transparentes y coherentes, y cubrir cada aspecto del producto que este demande: marcas más humanas, mayor compromiso, ofertas mejores y más personalizadas. Es el marketing 4.0. Para lograr ese compromiso del cliente y su recomendación, los autores de Marketing 4.0 nos proponen combinar lo mejor de ambos mundos, el marketing tradicional y el marketing digital. Nos indican cómo poner en marcha estrategias 360º complementándolas con inteligencia artificial para mejorar la productividad del marketing, o el big data para adaptarnos mejor a las necesidades del cliente.
© 2019 Storyside (Audiolibro
): 9789178594696
© 2018 Almuzara (ebook
): 9788416894857
Fecha de lanzamiento
Audiolibro
: 15 de febrero de 2019
ebook
: 1 de abril de 2018
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Economía y negocios
Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros consumidores y es infiel a las marcas. Por eso, ahora más que nunca, es necesario reorientar nuestras prácticas de marketing para ganar el apoyo y confianza del cliente. Si conseguimos superar sus expectativas no solo nos comprará, sino que nos recomendará. Para ello es necesario ofrecer experiencias transparentes y coherentes, y cubrir cada aspecto del producto que este demande: marcas más humanas, mayor compromiso, ofertas mejores y más personalizadas. Es el marketing 4.0. Para lograr ese compromiso del cliente y su recomendación, los autores de Marketing 4.0 nos proponen combinar lo mejor de ambos mundos, el marketing tradicional y el marketing digital. Nos indican cómo poner en marcha estrategias 360º complementándolas con inteligencia artificial para mejorar la productividad del marketing, o el big data para adaptarnos mejor a las necesidades del cliente.
© 2019 Storyside (Audiolibro
): 9789178594696
© 2018 Almuzara (ebook
): 9788416894857
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Audiolibro
: 15 de febrero de 2019
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Mostrando 8 de 483
fallas
6 abr 2020
Soy de Costa Rica, y tengo una empresa desarrollo de software, este libro es una verdadera joya, lo recomiendo
Francisco
5 mar 2021
Interesantes conceptos quizás faltan aspectos prácticos. Quizás una parte b del libro solamente con aspectos prácticos sería bueno para futuras ediciones.
Jason
5 jun 2023
Este libro es muy útil.Me encantó
Miguel
25 feb 2021
Excelente
Cristina
4 abr 2023
Me encantó! Una excelente herramienta para aplicar estrategias de marketing en el contexto actual.
Leticia
22 ago 2022
Un libro con mucha info de calor y entendible al 100%
Maya
21 oct 2021
Un buen libro para emprendedores. Gracias
Pedro
20 sept 2022
Para pasar el rato nada más!
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