Kuuntele missä ja milloin haluat

Astu tarinoiden maailmaan

  • Pohjoismaiden suosituin ääni- ja e-kirjapalvelu
  • Uppoudu suureen valikoimaan äänikirjoja, e-kirjoja ja podcasteja
  • Storytel Original -sisältöjä yksinoikeudella
  • Ei sitoutumisaikaa
Lunasta tarjous
NO - Details page - Device banner - 894x1036
Cover for Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера

Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера

14 Arviota

4

Kesto
3T 57M
Kielet
Venäjä
Formaatti
Kategoria

Tietokirjallisuus

Сервис класса люкс — это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них — управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.

© 2021 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Äänikirja): 9785961439793
© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (E-kirja): 9785961439380

Julkaisupäivä

Äänikirja: 17. helmikuuta 2021
E-kirja: 12. syyskuuta 2020

Saattaisit pitää myös näistä

  1. Железная хватка: Как развить в себе качества, необходимые для достижения успеха
    Железная хватка: Как развить в себе качества, необходимые для достижения успеха Робин Коваль
  2. Что скрывает кандидат: 41 опросник для оценки факторов риска при проведении интервью
    Что скрывает кандидат: 41 опросник для оценки факторов риска при проведении интервью Светлана Иванова
  3. Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты
    Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты Пол Черри
  4. 100 подсказок менеджеру по продажам
    100 подсказок менеджеру по продажам Евгений Колотилов
  5. Ловушки HR-брендинга: Как стать лучшим работодателем для сотрудников и кандидатов
    Ловушки HR-брендинга: Как стать лучшим работодателем для сотрудников и кандидатов Светлана Иванова
  6. Сам себе бренд: Искусство самопрезентации
    Сам себе бренд: Искусство самопрезентации Гарри Беквит
  7. Никогда не сдавайся: Антикризисные стратегии российских предпринимателей
    Никогда не сдавайся: Антикризисные стратегии российских предпринимателей Дарья Сунцова
  8. Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
    Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Евгений Щепин
  9. Жесткий бренд-билдинг: Выжмите из клиента дополнительную маржу
    Жесткий бренд-билдинг: Выжмите из клиента дополнительную маржу Дэн Кеннеди
  10. Правила команды: Искусство думать вместе
    Правила команды: Искусство думать вместе Максим Поташев
  11. Кандидат. Новичок. Сотрудник: Комплексная типология метапрограмм в управлении
    Кандидат. Новичок. Сотрудник: Комплексная типология метапрограмм в управлении Светлана Иванова
  12. От Эминема до Билла Гейтса: Искусство общения и выстраивания связей
    От Эминема до Билла Гейтса: Искусство общения и выстраивания связей Брайан Грейзер
  13. Эмоциональные продажи: Как увеличить продажи втрое
    Эмоциональные продажи: Как увеличить продажи втрое Валерия Гусарова
  14. Двухшаговые продажи: Практические рекомендации
    Двухшаговые продажи: Практические рекомендации Евгений Колотилов
  15. Скрипты продаж
    Скрипты продаж Дмитрий Ткаченко
  16. Ноу-хау: 8 навыков, которыми вам необходимо обладать, чтобы добиваться результатов в бизнесе
    Ноу-хау: 8 навыков, которыми вам необходимо обладать, чтобы добиваться результатов в бизнесе Рэм Чаран

Valitse tilausmalli

  • Yli miljoona tarinaa

  • Suosituksia juuri sinulle

  • Uusia Storytel Originals + eksklusiivisia sisältöjä kuukausittain

  • Turvallinen Kids Mode

  • Ei sitoutumisaikaa

Standard

Sinulle joka kuuntelet säännöllisesti.

16.99 € /kuukausi
  • 1 käyttäjätili

  • 50 tuntia/kuukausi

  • Ei sitoutumisaikaa

Lunasta tarjous
Suosituin

Premium

Sinulle joka kuuntelet ja luet usein.

19.99 € /kuukausi
  • 1 käyttäjätili

  • 100 tuntia/kuukausi

  • Ei sitoutumisaikaa

Lunasta tarjous

Flex

Sinulle joka kuuntelet vähemmän.

9.99 € /kuukausi
  • 1 käyttäjätili

  • 20 tuntia/kuukausi

  • Säästä käyttämättömät tunnit, max 20h

  • Ei sitoutumisaikaa

Aloita ilmainen kokeilu

Unlimited

Sinulle joka haluat rajattomasti tarinoita.

24.99 € /kuukausi
  • 1 käyttäjätili

  • Kuuntele ja lue rajattomasti

  • Ei sitoutumisaikaa

Aloita ilmainen kokeilu

Family

Kun haluat jakaa tarinoita perheen kanssa.

Alkaen 26.99 €/kuukausi
  • 2-6 tiliä

  • 100 tuntia/kk jokaiselle käyttäjälle

  • Ei sitoutumisaikaa

2 käyttäjätiliä

26.99 € /kuukausi
Aloita ilmainen kokeilu