Dengarkan dan baca

Masuki dunia cerita tanpa batas

Baca dan dengarkan sebanyak yang Anda mau
Lebih dari 1 juta judul
Judul eksklusif + Storytel Original
Uji coba gratis 14 hari, lalu €9,99/bulan
Mudah untuk membatalkan kapan saja

Coba gratis

Cover for Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена

Coba gratis

Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена

Name: Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена
Rating: 4.4 (80 reviews)
ISBN: 9785961451467

Coba gratis

80 Rating: 4.4
Durasi: 9 Jam 22 mnt
Bahasa: Rusia
Format
Kategori: Ekonomi & Bisnis

Для успешного ведения бизнеса одних только товаров уже недостаточно, как утверждают авторы этой книги. Потребители, уставшие от стандартизированной продукции, стремятся получить товар, созданный специально для них, да еще соответствующий их внутреннему миру. Поэтому, по мнению авторов, в настоящее время зарождается новая экономика - экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В контексте этой экономики авторы предлагают отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать "режиссером впечатлений", а клиенты - "зрителями" или "гостями". В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания. Большое внимание уделяется чрезвычайно эффективному инструменту повышения потребительской ценности - массовой персонализации, а также формам потребительской уступки.

Penerjemah: Евгений Борисов

Tanggal rilis

Audiobook: 17 Agustus 2017
Ebook: 1 Maret 2020

Tag