Об одной из наиболее сложных сфер деятельности - о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.

© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (buku elektronik ): 9785961443288

Penerjemah : Е. Китаева

Tanggal rilis

buku elektronik : 1 Maret 2020