להקשיב ולקרוא

היכנסו לעולם אינסופי של סיפורים

קראו והקשיבו כמה שאתם רוצים
למעלה ממיליון כותרים
ספרים בלעדיים + Storytel Originals
ניתן לבטל מתי שרוצים

להרשמה

להרשמה

Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

על ידי
- Анета Коробкина
בהשתתפות:
- Елена Понеделина
מוֹצִיא לָאוֹר
- Бомбора

להרשמה

סדרות: 1 of 4
משך: 5H 53דקות
שפות: רוסית
Format
קטגוריה: עיון

Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе! Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является сертифицированным коучем (ICC) и спикером КА World в сфере гостеприимства. С помощью этой книги вы не только познакомитесь с примерами ее работы в международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radisson Hotel Group, но и научитесь применять лучшие рекомендации на практике. Анета убеждена: ориентированность на клиентский сервис – это впечатления на пять звезд!

תאריך הוצאה

ספר מוקלט : 21 בינואר 2025