Корпоративный стартап: Как создать инновационную экосистему в крупной компанииДэн Тома
בניית עסק ממוקד לקוח
בניית עסק ממוקד לקוח
- Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпохуПитер Фейдер4.3
- Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесеЕвгений Щепин4.8
- Система дистрибуции: Инструменты создания конкурентного преимуществаТатьяна Сорокина3.3
- Дизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктомРоберт Россман5
- The Gold Standard: Giving Your Customers What They Didn't Know They WantedColin Cowie3.7
- Angel Investing: Insider Secrets to Wealth CreationSanjay Kulkarni3.5
- Как превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазинаВиктория Ламанова4
- Эти важные мелочи: 163 способа добиться совершенстваТом Питерс3.4
- Этой кнопке нужен текст: O UX-писательстве коротко и понятноКирилл Егерев4.5
- Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудникамиСергей Горбатов4
- The Trusted Advisor: 20th Anniversary EditionCharles H. Green3.8
- Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer DevelopmentСинди Альварес4.3
- Ниндзя продаж: Тайное искусство больших победЛарри Кендалл4.8
- The Ultimate Book of Influence: 10 Tools of Persuasion to Connect, Communicate, and Win in BusinessChris Helder4
- Choose Your Customer: How to Compete Against the Digital Giants and ThriveJohn S. Wass3
- The Lost Art of Connecting: The Gather, Ask, Do Method for Building Meaningful Business RelationshipsSusan McPherson5
- Let the Cash Flow: A practical guide to getting paid on time by your customersMark Laudi4
- Follow Up and Close the Sale: Make Easy (and Effective) Follow-Up Your Winning HabitJeff Shore4
- Тише! Говорит клиент: Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнесаОлег Чулыгин4.5
- Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минутуJohn Tschohl4.1
- What to Ask: How to Learn What Customers Need but Don't Tell YouAndrea Olson4
- Разгневанный Клиент, я люблю тебяВиталий Антощенко
- The Revelation Conversation: Inspire Greater Employee Engagement by Connecting to PurposeSteve Curtin
- The Frictionless Organization: Deliver Great Customer Experiences with Less EffortBill Price
- Customer Obsessed: A Whole Company Approach to Delivering Exceptional Customer ExperiencesEric Berridge3.9
- The Customer Loyalty Loop: The Science Behind Creating Great Experiences and Lasting ImpressionsNoah Fleming5
- The Automatic Customer: Creating a Subscription Business in Any IndustryJohn Warrillow4.3
- Customer CEO: How to Profit from the Power of Your CustomersChuck Wall2.8
- Supercharged Goal Setting: A No-Nonsense Approach to Making Your Dreams a RealityWarren Greshes4.7
- Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врутРоб Фитцпатрик4.5
- Winning Her Business: How to Transform the Customer Experience for the World’s Most Powerful ConsumersBridget Brennan3
- Nincompoopery: Why Your Customers Hate You and How to Fix It: Why Your Customers Hate You--and How to Fix ItJohn R. Brandt5
- Ignore Your Customers (and They'll Go Away): The Simple Playbook for Delivering the Ultimate Customer Service ExperienceMicah Solomon4
- The Customer Centricity Playbook: Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime ValueSarah Toms3.9
- Customer Centricity: Focus on the Right Customers for Strategic AdvantagePeter Fader3.9
- Sell!: The Way Your Customers Want to BuyDale Carnegie & Associates4.1
- The Service Culture Handbook: A Step-by-Step Guide to Getting Your Employees Obsessed with Customer ServiceJeff Toister4.7
- The A-Z of Service Excellence: The Essential Guide to Becoming a Customer Service ProfessionalCate Schreck
- Business Relationship ManagementRobbie Wheeler5
- It Starts With Clients: Your 100-Day Plan to Build Lifelong Relationships and RevenueAndrew Sobel4
- Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкамClayton Christensen5
- Партизанские продажи: Как увести клиента у конкурентовМурат Тургунов2.5
- Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиентыПол Черри
- Техника продаж крупным клиентамЕвгений Колотилов4.6
קישורים שימושיים
שפה ואזור
עִברִית
ישראל
