Luister en lees nu 45 dagen gratis

Tijdelijke zomeractie: ontdek Storytel nu 45 dagen gratis. De aanbieding loopt t/m 3 augustus. Meer dan 1 miljoen luisterboeken en ebooks in één app.

  • Switch makkelijk tussen luisteren en lezen
  • Elke week honderden nieuwe verhalen
  • Voor ieder een passend abonnement
  • Opzeggen wanneer je maar wilt
Probeer 45 dagen gratis
NL - Details page - Device banner - 894x1036

Kloteklanten 3.0: Hoe klantvriendelijkheid leidt tot winst en loyale klanten

10 beoordelingen

3.5

Serie

13 of 16

Lengte
3uur 56min
Taal
Nederlands
Format
Categorie

Economie & Zakelijk

Ontdek van topmanagers, winnaar van Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland, hoe klantvriendelijkheid leidt tot winst en klantentrouw, met praktische tips en ervaringen uit tien jaar onderzoek.

© 2019 Bookora (Luisterboek): 9789462552159

Publicatiedatum

Luisterboek: 19 december 2019

Anderen genoten ook van...

  1. De Wet van Snuf: Wat je geeft, krijg je terug Jos Burgers
  2. Dit wordt jouw jaar!: 12 krachtige lessen in persoonlijke verandering Ben Tiggelaar
  3. Hoe je vrienden maakt en mensen beinvloedt Dale Carnegie
  4. De Ladder: Waarom veranderen zo moeilijk is én... welke 3 stappen wel werken Ben Tiggelaar
  5. Mr. Amazon: De onstuitbare ambitie van Jeff Bezos Brad Stone
  6. De ideeën van Stephen Covey over leiderschap: MBA in één dag - Management Classics - Inzicht en advies van de belangrijkste managementgoeroes (serie) Ben Tiggelaar
  7. De strijd om Uber Mike Isaac
  8. De data-economie: Waarom data geld gaat vervangen, wat dit betekent voor onze economie en hoe je hierop in kunt spelen Viktor Mayer-Schönberger
  9. De big data revolutie: Hoe de data-explosie al onze vragen gaat beantwoorden Viktor Mayer-Schönberger
  10. Een nieuw sociaal contract Pieter Omtzigt
  11. De vier: Het verborgen DNA van Amazon, Facebook, Google en Apple Scott Galloway
  12. Blondjes Beleggen Beter: In 7 stappen naar simpel en succesvol beleggen Janneke Willemse
  13. Tien argumenten om je sociale media-accounts nu meteen te verwijderen Jaron Lanier
  14. Alles Is Verkopen: Word een succesvolle verkoper Jan Bloemhof
  15. Elementaire Gewoontes: Kleine veranderingen, groot resultaat James Clear
  16. Ondernemen als een baas: Hoe je met tinkeren, hosselen en circulair denken jouw dromen waarmaakt Wesley dos Santos
  17. Dienend-Leiderschap: Ultieme gids voor het creëren van energie en eigenaarschap Inge Nuijten
  18. Hoe overleef ik moeilijke collega's? Jörg Berger
  19. De fontein, vind je plek Els Van Steijn
  20. De happy-happymethode: Vijf stappen om met iedereen een akkoord te bereiken Lars-Johan Åge
  21. Een werkweek van 4 uur: Ontsnap aan de 9-tot-5-mentaliteit en leid een rijk leven Timothy Ferriss
  22. Eat that frog Brian Tracy
  23. Ki, kracht van binnenuit Hans Peter Roel
  24. Wat Wil Je Nou Eigenlijk Zeggen?: Versterk de verbinding met jezelf en anderen door bewust te communiceren Pauline van Aken
  25. IK & MIJN LEVEN Jelle Derckx
  26. Zen & de kunst van eenvoudig leven Shunmyo Masuno
  27. Groeien als Kool: Ondernemen met kracht, visie en kwetsbaarheid Jordy Kool
  28. IJs verkopen aan eskimo's: De psychologie van overtuigen Pacelle van Goethem
  29. De 7 managementprincipes van Louis van Gaal Max Christern
  30. De Leiderschaps Pil: Wat is het recept om mensen te motiveren? Ken Blanchard
  31. Socrates op sneakers: Filosofische gids voor het stellen van goede vragen Elke Wiss
  32. Hoe vind je zelf dat het gaat? Japke-D. Bouma
  33. De zeven eigenschappen voor managers: jezelf managen, anderen leiden, talent stimuleren Stephen R. Covey
  34. Start UP!: Ontwikkel je idee, maak een plan en start succesvol Leo Pot
  35. Weten wat je niet weet: De kracht van nieuwsgierigheid en een weloverwogen mening Adam Grant
  36. Fuck the Quarterlife Crisis: Gids voor omgaan met keuzestress, prestatiedruk en burn-out Femke Kamps
  37. De zeven eigenschappen van effectief leiderschap Stephen R. Covey
  38. De psychologie van geld: Tijdloze lessen over rijkdom, hebzucht en geluk Morgan Housel
  39. Flow: 11 eigenschappen voor flow, effectiviteit en betere resultaten Marc Lammers

Maak je keuze:

  • Voor ieder een passend abonnement

  • Kies het aantal uur en accounts dat bij jou past

  • Download verhalen voor offline toegang

  • Kids Mode - een veilige omgeving voor kinderen

Meest gekozen
Zomeractie: geldig t/m 3 augustus

Unlimited

Voor wie onbeperkt wil luisteren en lezen.

€13.99 /30 dagen
Tijdelijke zomeractie!
  • 1 account

  • Onbeperkte toegang

  • Meer dan 1 miljoen luisterboeken en ebooks

  • Altijd opzegbaar

Probeer 45 dagen gratis

Premium

Voor wie zo nu en dan wil luisteren en lezen.

€9.99 /30 dagen
14 dagen gratis
  • 1 account

  • 30 uur/30 dagen

  • Meer dan 1 miljoen luisterboeken en ebooks

  • Altijd opzegbaar

Probeer 14 dagen gratis

Flex

Voor wie Storytel wil proberen.

€7.99 /30 dagen
7 dagen gratis
  • 1 account

  • 10 uur/30 dagen

  • Spaar ongebruikte uren op tot 50 uur

  • Meer dan 1 miljoen luisterboeken en ebooks

  • Altijd opzegbaar

Probeer 7 dagen gratis

Family

Voor wie verhalen met familie en vrienden wil delen.

Vanaf €18.99 /30 dagen
14 dagen gratis
  • 2-3 accounts

  • Onbeperkte toegang

  • Meer dan 1 miljoen luisterboeken en ebooks

  • Altijd opzegbaar

2 accounts

€18.99 /30 dagen
Probeer 14 dagen gratis