#266 Lojalitet på riktigt med Margareta Boström

0 Recensioner
0
Episod
279 of 447
Längd
40min
Språk
Svenska
Format
Kategori
Personlig Utveckling

Boken heter "Lojalitet på riktigt" och gäst är författaren Margareta Boström.

Lojala kunder är något företag och organisationer suktar efter, men samtidigt saknas insikter om hur och varför människor blir lojala. I boken reder författarna ut dess innebörd och förklarar varför vi blir lojala utifrån våra mänskliga drivkrafter och behov. Läsaren får också konkret hjälp att förstå hur lojalitet kan främjas, utvärderas och mätas i den egna verksamheten. I boken ges också förslag till en ny och mer heltäckande definition av begreppet lojalitet.

I programmet pratar vi bl.a. om vad lojalitet innebär. Vi pratar om varför och av vilka anledningar vi blir lojala. Och vi pratar om hur företag och organisationer kan skapa förutsättningar för att deras kunder ska bli lojala. Lyssna och få en kortversion av boken!

Instagram: https://www.instagram.com/larafranlarda/

Hemsida: https://larafranlarda.com

Support till showen http://supporter.acast.com/larafranlarda. Bli medlem på Patreon: https://www.patreon.com/larafranlarda så får du tillgång till exklusiva avsnitt och övriga avsnitt reklamfritt. https://plus.acast.com/s/larafranlarda.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.


Lyssna när som helst, var som helst

Kliv in i en oändlig värld av stories

  • 1 miljon stories
  • Hundratals nya stories varje vecka
  • Få tillgång till exklusivt innehåll
  • Avsluta när du vill
Starta erbjudandet
SE - Details page - Device banner - 894x1036

Andra podcasts som du kanske gillar...