Lyssna när som helst, var som helst

Kliv in i en oändlig värld av stories

  • 1 miljon stories
  • Hundratals nya stories varje vecka
  • Få tillgång till exklusivt innehåll
  • Avsluta när du vill
Starta erbjudandet
SE - Details page - Device banner - 894x1036

Ух ты! Сервис

1 Recensioner

5

Språk
Ryska
Format
Kategori

Ekonomi & Business

Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из них, простым и понятным языком описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. В своей книге автор объединил наиболее ценные факты и термины о практике оказания сервисных услуг, сформировав словарь ключевых терминов. Читателю предлагаются полезные практические советы (в том числе, с учетом опыта зарубежных фирм) по развитию профессионализма, общению с клиентами, созданию крепкой и доверительной атмосферы в коллективе. Работа создавалась с учетом положительного практического опыта автора, что делает её ценным инструментом в работе любого профессионала в области продаж, сервисных и консалтинговых услуг.

© 2020 Alpina PRO (E-bok): 9785961441406

Utgivningsdatum

E-bok: 1 mars 2020

Taggar

Andra gillade också ...

  1. Без права на наследство Уилки Коллинз
  2. Пост. Спастись и сохранить. Часть 1 Дмитрий Глуховский
  3. Правила дома сидра Джон Ирвинг
  4. Пролог Борис Акунин
  5. ПОСТ. Эпизод 1 Дмитрий Глуховский
  6. ПОСТ. Эпизод 2 Дмитрий Глуховский
  7. Дело о семи рождественских открытках. Рождественский рассказ о Шерлоке Холмсе. Энтони Горовиц
  8. Парень с соседней могилы Катарина Масетти
  9. Король крыс Джеймс Клавелл
  10. Горький мед Герт Нюгордсхауг
  11. Смерть в «Ла Фениче» Донна Леон
  12. Тополь берлинский Анне Рагде
  13. Корги-детектив. Жестокие вкусняшки Милдред Эбботт
  14. Серия 1 - Домовой - ДАЛЬ Юлия Яковлева
  15. Вкус свежей малины Изабеля Сова
  16. Остров Лидевей Мартенс
  17. Перед рассветом - Серия 1 - Девочка встречает монстра Валентина Назарова
  18. Свежий ветер Лукас Окерберг Лунд
  19. Убийство в доме на холме Виктория Уолтерс
  20. Поэт, или Охота на призрака Майкл Коннелли
  21. Моя семья и другие звери Джеральд Даррелл
  22. Вернувшаяся Лоне Тайлс
  23. Любовь в деревне - Серия 1 - Нежданный гость Карин Янсон
  24. Атмосферные звуки – Дождливая погода Расмус Бро
  25. Идеальная жена (психологический триллер из серии о Джесси Хант – книга 1) Блейк Пирс
  26. Поэты и джентльмены Юлия Яковлева
  27. Действие третье Борис Акунин
  28. Серия 1 - Пироман Ингер Вольф
  29. Психология масс и анализ человеческого Я Зигмунд Фрейд
  30. Как всё было Джулиан Барнс
  31. Загадка Рафаэля Йен Пирс
  32. Артур и Джордж Джулиан Барнс
  33. Всё красное Иоанна Хмелевская
  34. Академия - Серия 1 Eva Maria Fredensborg
  35. Островитяне Евгений Замятин
  36. На куличках Евгений Замятин

Därför kommer du älska Storytel:

  • 1 miljon stories

  • Lyssna och läs offline

  • Exklusiva nyheter varje vecka

  • Kids Mode (barnsäker miljö)

Populäraste valet

Premium

Lyssna och läs ofta.

169 kr /månad
  • 1 konto

  • 100 timmar/månad

  • Exklusivt innehåll varje vecka

  • Avsluta när du vill

  • Obegränsad lyssning på podcasts

Starta erbjudandet

Unlimited

Lyssna och läs obegränsat.

229 kr /månad
  • 1 konto

  • Lyssna obegränsat

  • Exklusivt innehåll varje vecka

  • Avsluta när du vill

  • Obegränsad lyssning på podcasts

Starta erbjudandet

Family

Dela stories med hela familjen.

Från 239 kr/månad
  • 2-6 konton

  • 100 timmar/månad för varje konto

  • Exklusivt innehåll varje vecka

  • Avsluta när du vill

  • Obegränsad lyssning på podcasts

2 konton

239 kr /månad
Starta erbjudandet

Flex

Lyssna och läs ibland – spara dina olyssnade timmar.

99 kr /månad
  • 1 konto

  • 20 timmar/månad

  • Spara upp till 100 olyssnade timmar

  • Exklusivt innehåll varje vecka

  • Avsluta när du vill

  • Obegränsad lyssning på podcasts

Starta erbjudandet