Lyssna när som helst, var som helst

Kliv in i en oändlig värld av stories

  • 1 miljon stories
  • Hundratals nya stories varje vecka
  • Få tillgång till exklusivt innehåll
  • Avsluta när du vill
Starta erbjudandet
SE - Details page - Device banner - 894x1036

Ух ты! Сервис

1 Recensioner

5

Språk
Ryska
Format
Kategori

Ekonomi & Business

Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из них, простым и понятным языком описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. В своей книге автор объединил наиболее ценные факты и термины о практике оказания сервисных услуг, сформировав словарь ключевых терминов. Читателю предлагаются полезные практические советы (в том числе, с учетом опыта зарубежных фирм) по развитию профессионализма, общению с клиентами, созданию крепкой и доверительной атмосферы в коллективе. Работа создавалась с учетом положительного практического опыта автора, что делает её ценным инструментом в работе любого профессионала в области продаж, сервисных и консалтинговых услуг.

© 2020 Alpina PRO (E-bok): 9785961441406

Utgivningsdatum

E-bok: 1 mars 2020

Taggar

Andra gillade också ...

  1. Пост. Спастись и сохранить. Часть 1 Дмитрий Глуховский
  2. Пролог Борис Акунин
  3. Без права на наследство Уилки Коллинз
  4. ПОСТ. Эпизод 1 Дмитрий Глуховский
  5. Правила дома сидра Джон Ирвинг
  6. ПОСТ. Эпизод 2 Дмитрий Глуховский
  7. Серия 1 - Старик на снегу - 1986 Йеспер Эрсгорд
  8. Побег из Амстердама Саския Норт
  9. Тополь берлинский Анне Рагде
  10. Парень с соседней могилы Катарина Масетти
  11. Король крыс Джеймс Клавелл
  12. Серия 1 - Соль. Альтераты Евгения Кретова
  13. Корги-детектив. Жестокие вкусняшки Милдред Эбботт
  14. Смерть в «Ла Фениче» Донна Леон
  15. Вкус свежей малины Изабеля Сова
  16. Серия 1 - Домовой - ДАЛЬ Юлия Яковлева
  17. Убийство в доме на холме Виктория Уолтерс
  18. Свежий ветер Лукас Окерберг Лунд
  19. Остров Лидевей Мартенс
  20. Моя семья и другие звери Джеральд Даррелл
  21. Перед рассветом - Серия 1 - Девочка встречает монстра Валентина Назарова
  22. Серия 1 - Потому - ОДНОГЛАЗЫЙ КОРОЛЬ Якуб Чвек
  23. Любовь в деревне - Серия 1 - Нежданный гость Карин Янсон
  24. Вернувшаяся Лоне Тайлс
  25. Психология масс и анализ человеческого Я Зигмунд Фрейд
  26. Тихие дни в Перемешках Эрленд Лу
  27. Атмосферные звуки – Дождливая погода Расмус Бро
  28. Идеальная жена (психологический триллер из серии о Джесси Хант – книга 1) Блейк Пирс
  29. Поэты и джентльмены Юлия Яковлева
  30. Капитанская дочка Александр Пушкин
  31. Действие третье Борис Акунин
  32. Как всё было Джулиан Барнс
  33. Черная звезда - Все серии Йеспер Эрсгорд
  34. На куличках Евгений Замятин
  35. Загадка Рафаэля Йен Пирс
  36. Два лика января Патриция Хайсмит
  37. Всё красное Иоанна Хмелевская
  38. Островитяне Евгений Замятин
  39. Басни Иван Крылов
  40. Академия - Серия 1 Eva Maria Fredensborg

Därför kommer du älska Storytel:

  • 1 miljon stories

  • Lyssna och läs offline

  • Exklusiva nyheter varje vecka

  • Kids Mode (barnsäker miljö)

Populäraste valet

Premium

Lyssna och läs ofta.

169 kr /månad
  • 1 konto

  • 100 timmar/månad

  • Exklusivt innehåll varje vecka

  • Avsluta när du vill

  • Obegränsad lyssning på podcasts

Starta erbjudandet

Unlimited

Lyssna och läs obegränsat.

229 kr /månad
  • 1 konto

  • Lyssna obegränsat

  • Exklusivt innehåll varje vecka

  • Avsluta när du vill

  • Obegränsad lyssning på podcasts

Starta erbjudandet

Family

Dela stories med hela familjen.

Från 239 kr/månad
  • 2-6 konton

  • 100 timmar/månad för varje konto

  • Exklusivt innehåll varje vecka

  • Avsluta när du vill

  • Obegränsad lyssning på podcasts

2 konton

239 kr /månad
Starta erbjudandet

Flex

Lyssna och läs ibland – spara dina olyssnade timmar.

99 kr /månad
  • 1 konto

  • 20 timmar/månad

  • Spara upp till 100 olyssnade timmar

  • Exklusivt innehåll varje vecka

  • Avsluta när du vill

  • Obegränsad lyssning på podcasts

Starta erbjudandet