Työelämän myytit ja todellisuus Pasi Pyöriä
Kuuntele missä ja milloin haluat
Astu tarinoiden maailmaan
- Pohjoismaiden suosituin ääni- ja e-kirjapalvelu
- Uppoudu suureen valikoimaan äänikirjoja, e-kirjoja ja podcasteja
- Storytel Original -sisältöjä yksinoikeudella
- Ei sitoutumisaikaa
Asiakkaasta kehittäjäksi ja vaikuttajaksi: Asiakkaiden osallisuuden muutos sosiaali- ja terveyspalveluissa
- Kirjailija
- Kustantaja
- 6 Arviota
4.2
- Kieli
- Suomi
- Format
- Kategoria
Tietokirjallisuus
Sosiaali- ja terveyspalveluiden uudistuksessa ja hyvinvointipalveluiden järjestämisessä korostetaan voimakkaasti asiakaslähtöisyyttä. Laadukkaat hyvinvointipalvelut edellyttävät kuitenkin asiakkaan ottamista osaksi niiden kehitystyötä. Enää eivät riitä asiakastyytyväisyyskyselyt, asiakkaiden kuulemiset palveluja suunniteltaessa tai yksittäisten kokemusasiantuntijoiden käyttö, vaan asiakkaille on annettava palvelujärjestelmässä myös tasavertainen kehittäjän ja vaikuttajan rooli.
"Asiakaslähtöiset hyvinvointipalvelut" antaa kehitystyön tekijöille tietoa siitä, kuinka asiakas voidaan ottaa osaksi palveluiden kehitystyötä. Teos esittelee erilaisia menetelmiä, joilla kehittäjäasiakkuutta voidaan vahvistaa, sekä käytännön kokemuksia palveluiden kehittämisestä yhdessä asiakkaiden kanssa.
"Asiakaslähtöiset hyvinvointipalvelut" on kirjoitettu sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistamisen tueksi sosiaalialan sekä terveys- ja kuntoutusalan toimijoille. Se soveltuu myös oppikirjaksi ja opettajan oppaaksi.
© 2019 Vastapaino (E-kirja): 9789517687201
Julkaisupäivä
E-kirja: 6. helmikuuta 2019
Saattaisit pitää myös näistä
- Rapautuvan palkkatyön yhteiskunta: Mikä on työn ja toimeentulon tulevaisuus? Sikke Leinikki
- Tutkimuksesta toimintaan: Tieteentekijän opas viestintään ja vaikuttamiseen Iina Koskinen
- Oppimisen tulevaisuus Leena Vähäkylä
- Sosiaalisen median käsikirja Harto Pönkä
- Viestintä kuuluu kaikille: Kansalaisten viestinnälliset oikeudet ja mahdollisuudet Suomessa Minna Horowitz
- Saako työssä viihtyä?: tositarinoita työelämästä Pauli Juuti
- Suomalaisten arvot: Mikä meille on oikeasti tärkeää? Klaus Helkama
- Työnhakuopas: mitä, miten, missä Tom Laine
- Kuinka olla avoin Tuija Aalto
- 20-luvun hyvinvointimalli: Sosiaalinen kysymys, liike & politiikka Jari Heinonen
- Haastattelu: Tutkimus, tilanteet ja vuorovaikutus Johanna Ruusuvuori
- Uraopas: Työelämän lyhyt oppimäärä Ritva Kattelus
- Arvojen varjot Juho Norrena
- Liikkumisen sosiologia Hannu Itkonen
- Kirjoitettu vuorovaikutus Mikko T. Virtanen
- Yhdessä oppiminen: Yhteistoiminnallisuuden käytäntö ja periaatteet Pasi Sahlberg
- Työntekijän osallisuus: Mitä se on ja mitä sillä tavoitellaan Pauli Kettunen
- Virtuaaliset ympäristöt: innostava oppiminen, tehokas koulutus Kirsi Wallinheimo
- Miten onnistut työnhaussa Kaisa Välivehmas
- Naisen 9 työelämää Pia Lindroos
- Etätyökirja – Suunnittele. Sovi. Tee Grace Paul
- Viesti ja vaikuta: Käsikirja presentaatioiden tekijälle Outi Lammi
- Työsuojelupäällikön käsikirja Katri Mannermaa
- Livenä ja läsnä: Verkon uudet juttutyypit Terhi Upola
- Kesytä kiire! Anja Kulovesi
- Yhdessä toimimisen etiikka Jaana Hallamaa
- Tunteva sydän: Uusin tieto sydämesi toiminnasta ja terveydestä Nikki Stamp
- Mediajohtaminen: Näkökulmia uudistuvaan media-alaan Mikko Villi
- Ihmismielen sosiaalisuus Tuukka Kaidesoja
- Hoida kolesteroli ajoissa: Uutta tietoa rasvoista Helena Miettinen
- Luova ote huippusuoritukseen Eija Mäkirintala
- Paksunahkaisuudesta suurisieluisuuteen: Hyveet työssä ja elämässä Antti Kylliäinen
- Työelämän maraton ja empatia Niina Majaniemi
- Työelämän toisinajattelijat: Vallataan tilaa mielekkäälle työlle Kirsi LaPointe
- Luottamus Mikael Pentikäinen
- Aivojen huoltokirja: Älä ajele autopilotilla Katleena Kortesuo
- Suojaudu syövältä: Elintavoilla on merkitystä Maarit Vuoristo
- Hyvinvointiyhteiskunnan arvot: Avain tulevaisuuden Suomeen Markku Lehto
- Päätöksenteko: Uskalla tehdä toisin Mona Riabacke
- Negatiiviset tunteet tuottamaan Harri Jalonen
- Uuden työelämän aakkoset - kuinka saat työn, josta tykkäät Katleena Kortesuo
- Työelämän uudistumisen esteet: Työyhteisön sivistys ja vastuu Minna Mattila-Aalto
- Työtä rakkaudella Anja Kulovesi
- Terveyssosiologian linjoja Sakari Karvonen
- Laukku-Leena: Naiskulkurin tarina Päivi Ketolainen
4.1
- Erikoisjoukoissa – Janne Lehtosen tarina Kati Pukki4.6
- Antakoon ikuisuus anteeksi Anna Jansson4
- Cannonball MC: 20 vuotta jengissä Sami Lotila3.2
- Hassu juttu Emily Henry4
- Muistan sinut Yrsa Sigurðardóttir3.5
- Kivi, paperi, sakset Alice Feeney3.6
- Rakel Satu Rämö4.1
- Kuvittelin tuntevani Emmi Pesonen3.6
- Vanhainkodin arvoitus Julia Chapman3.8
- Nälkäpeli: Elonkorjuun sarastus Suzanne Collins4.2
- Tyttöjen ilta – Tove Tönniesin murha3.6
- Työkaveri Freida McFadden3.7
- Väsyneet naiset: Kirja näkymättömän työn sankareille Hanne Kettunen4.2
- Viimeinen vääntö Seppo Jokinen4.5
Valitse tilausmalli
Yli miljoona tarinaa
Suosituksia juuri sinulle
Uusia Storytel Originals + eksklusiivisia sisältöjä kuukausittain
Turvallinen Kids Mode
Ei sitoutumisaikaa
Standard
Sinulle joka kuuntelet säännöllisesti.
1 käyttäjätili
50 tuntia/kuukausi
Ei sitoutumisaikaa
Suosituin
Premium
Sinulle joka kuuntelet ja luet usein.
1 käyttäjätili
100 tuntia/kuukausi
Ei sitoutumisaikaa
Flex
Sinulle joka kuuntelet vähemmän.
1 käyttäjätili
20 tuntia/kuukausi
Säästä käyttämättömät tunnit, max 20h
Ei sitoutumisaikaa
Unlimited
Sinulle joka haluat rajattomasti tarinoita.
1 käyttäjätili
Kuuntele ja lue rajattomasti
Ei sitoutumisaikaa
Family
Kun haluat jakaa tarinoita perheen kanssa.
2-6 tiliä
100 tuntia/kk jokaiselle käyttäjälle
Ei sitoutumisaikaa
2 käyttäjätiliä
26.99 € /kuukausiLue lisää
Hyödyllisiä linkkejä
Kieli ja alue
Suomi
Suomi
