Strategic Customer Service: Managing the Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits John Goodman
Kuuntele missä ja milloin haluat
Astu tarinoiden maailmaan
- Pohjoismaiden suosituin ääni- ja e-kirjapalvelu
- Uppoudu suureen valikoimaan äänikirjoja, e-kirjoja ja podcasteja
- Storytel Original -sisältöjä yksinoikeudella
- Ei sitoutumisaikaa
The 10 Golden Rules of Customer Service: The Story of the $6,000 Egg
- Lukija
- Kustantaja
- 3 Arviota
3
- Pituus
- 53M
- Kieli
- Englanti
- Format
- Kategoria
Talous & liike-elämä
Through the story of a $6,000 Egg, Deb and Todd Duncan reveal that even the smallest interactions have the power to create lifelong patrons or alienate once-devoted customers. The 10 Golden Rules of Customer Service represents the costly mistake of removing customer satisfaction from the bottom line. The teachable moments divulged throughout the audiobook transcend industry or career level and encourages everyone to contribute. You must go above and beyond in order to get ahead.
© 2019 Ascent Audio (Äänikirja): 9781469070599
Julkaisupäivä
Äänikirja: 1. huhtikuuta 2019
Saattaisit pitää myös näistä
- Transform Customer Experience: How to achieve customer success and create exceptional CX Isabella Villani
- Win the Customer: 70 Simple Rules for Sensational Service Flavio Martins
- The Convenience Revolution: How to Deliver a Customer Service Experience that Disrupts the Competition and Creates Fierce Loyalty Shep Hyken
- Customer Success: How Innovative Companies Are Reducing Churn and Growing Recurring Revenue Nick Mehta
- Exceptional Service, Exceptional Profit: The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization Micah Solomon
- The Psychology of Selling: Increase Your Sales Faster and Easier Than You Ever Thought Possible Brian Tracy
- Customer CEO: How to Profit from the Power of Your Customers Chuck Wall
- The Simple Truths of Service: Inspired by Johnny the Bagger Ken Blanchard
- Service Failure: The Real Reasons Employees Struggle with Customer Service and What You Can Do About It Jeff Toister
- Sara Sieppi: Oliks sulla vielä jotain? Wilma Ruohisto
4.5
- Rakel Satu Rämö4.1
- Kotiapulainen valvoo Freida McFadden3.9
- Unissakävelijä Lars Kepler4
- Ratakierros Miika Nousiainen3.9
- Kuka meistä on normaali? Henri Hyppönen4.5
- Rautaliekki: Empyreum 2 Rebecca Yarros4.5
- Verikosto – Mustalaisjohtajan elämä Rami Mäkinen3.4
- Rafael Christian Rönnbacka4.5
- Rósa & Björk Satu Rämö4.3
- Onnen kaukoranta Matti Rönkä3.8
- Sarjamurhaajan tytär Freida McFadden3.8
- Mija Wadö tutkii 1: Lyöty Nilla Kjellsdotter3.4
- Someron murha: Kadonneen Milla Arosen tapaus Jari Veijalainen4.3
- Uho - Sami Jauhojärven tarina Karo Hämäläinen4.2
Valitse tilausmalli
Yli miljoona tarinaa
Suosituksia juuri sinulle
Uusia Storytel Originals + eksklusiivisia sisältöjä kuukausittain
Turvallinen Kids Mode
Ei sitoutumisaikaa
Standard
Sinulle joka kuuntelet säännöllisesti.
1 käyttäjätili
50 tuntia/kuukausi
Ei sitoutumisaikaa
Suosituin
Premium
Sinulle joka kuuntelet ja luet usein.
1 käyttäjätili
100 tuntia/kuukausi
Ei sitoutumisaikaa
Unlimited
Sinulle joka haluat rajattomasti tarinoita.
1 käyttäjätili
Kuuntele ja lue rajattomasti
Ei sitoutumisaikaa
Family
Kun haluat jakaa tarinoita perheen kanssa.
2-6 tiliä
100 tuntia/kk jokaiselle käyttäjälle
Ei sitoutumisaikaa
2 käyttäjätiliä
26.99 € /kuukausiFlex
Sinulle joka kuuntelet vähemmän.
1 käyttäjätili
20 tuntia/kuukausi
Säästä käyttämättömät tunnit, max 20h
Ei sitoutumisaikaa
Hyödyllisiä linkkejä
Kieli ja alue
Suomi
Suomi
