Strategic Customer Service: Managing the Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits John Goodman
להקשיב ולקרוא
היכנסו לעולם אינסופי של סיפורים
- קראו והקשיבו כמה שאתם רוצים
- למעלה ממיליון כותרים
- ספרים בלעדיים + Storytel Originals
- ניתן לבטל מתי שרוצים
The 10 Golden Rules of Customer Service: The Story of the $6,000 Egg
- בהשתתפות:
- מוֹצִיא לָאוֹר
- 3 דירוג
3
- משך
- 53דקות
- שפות
- אנגלית
- Format
- קטגוריה
עסקים וכלכלה
Through the story of a $6,000 Egg, Deb and Todd Duncan reveal that even the smallest interactions have the power to create lifelong patrons or alienate once-devoted customers. The 10 Golden Rules of Customer Service represents the costly mistake of removing customer satisfaction from the bottom line. The teachable moments divulged throughout the audiobook transcend industry or career level and encourages everyone to contribute. You must go above and beyond in order to get ahead.
© 2019 Ascent Audio (ספר מוקלט ): 9781469070599
תאריך הוצאה
ספר מוקלט : 1 באפריל 2019
אחרים גם נהנו...
- Transform Customer Experience: How to achieve customer success and create exceptional CX Isabella Villani
- Win the Customer: 70 Simple Rules for Sensational Service Flavio Martins
- The Convenience Revolution: How to Deliver a Customer Service Experience that Disrupts the Competition and Creates Fierce Loyalty Shep Hyken
- Customer Success: How Innovative Companies Are Reducing Churn and Growing Recurring Revenue Nick Mehta
- Exceptional Service, Exceptional Profit: The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization Micah Solomon
- The Psychology of Selling: Increase Your Sales Faster and Easier Than You Ever Thought Possible Brian Tracy
- Customer CEO: How to Profit from the Power of Your Customers Chuck Wall
- The Simple Truths of Service: Inspired by Johnny the Bagger Ken Blanchard
- Service Failure: The Real Reasons Employees Struggle with Customer Service and What You Can Do About It Jeff Toister
- ארבע ההסכמות דון מיגל רואיס
4.5
- Nexus נקסוּס יובל נח הררי4.3
- האיש שאהב את הטלפון שלו יותר מדי יובל אברמוביץ'4.1
- הרגלים אטומיים ג'יימס קליר4.8
- תיק איה נילי אסיא4.4
- הפריצה: להוביל בתחומך: להוביל בתחומך יובל אברמוביץ'4.4
- משאלה אחת ימינה אשכול נבו4.7
- כוחו של הרגע הזה אקהרט טול4.7
- שלוש קומות אשכול נבו4.7
- מועדון ה-5 בבוקר רובין שארמה4.3
- חוק 5 השניות מל רובינס4.3
- לשרוף את הספינות מתן ניסטור4.6
- הרפתקאות דוד אריה בערבות רומניה ינץ לוי4.5
- הנוסעת האחרונה טל ניצן4.6
- הרפתקאות דוד אריה בג'ונגל הסיבירי ינץ לוי4.8
איזה מינוי מתאים לך?
מאות אלפי ספרים
מצב ילדים (תוכן שמתאים לקטנטנים)
הורדת ספרים לקריאה והאזנה בלי אינטרנט
אפשר לבטל בכל עת
הבחירה הכי פופולרית
Unlimited
האזנה וקריאה בלי הגבלה.
14 ימים ללא תשלום
חשבון 1
גישה בלתי מוגבלת
האזנה וקריאה בלי הגבלה
קריאה והאזנה גם בלי אינטרנט
אפשר לבטל בכל עת
Family
גלו ספרים לכל המשפחה. היכנסו יחד לתוך עולם של סיפורים.
2 חשבונות
גישה בלתי מוגבלת
שני חשבונות
האזנה וקריאה בלי הגבלה
אפשר לבטל בכל עת
קישורים שימושיים
שפה ואזור
עִברִית
ישראל
