Цель. Процесс непрерывного совершенствования Элияху Голдратт
להקשיב ולקרוא
היכנסו לעולם אינסופי של סיפורים
- קראו והקשיבו כמה שאתם רוצים
- למעלה ממיליון כותרים
- ספרים בלעדיים + Storytel Originals
- ניתן לבטל מתי שרוצים
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
- מאת
- בהשתתפות:
- הוצאה לאור
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.
© 2019 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (ספר מוקלט): 9785961426281
© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (ספר דיגיטלי): 9785961426090
תורגם על ידי: Ирина Евстигнеева
תאריך פרסום
ספר מוקלט: 21 במאי 2019
ספר דיגיטלי: 1 במרץ 2020
אחרים גם נהנו...
- Разбитые окна, разбитый бизнес: Как мельчайшие детали влияют на большие достижения Майкл Ливайн
- Критическая цепь Элияху Голдратт
- От нуля к единице: Как создать стартап, который изменит будущее Питер Тиль
- Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг Гарри Беквит
- Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат Дэн Кеннеди
- Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей Ицхак Адизес
- Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует Ицхак Адизес
- Стили менеджмента — эффективные и неэффективные Ицхак Адизес
- Выбор. Правила Голдратта Элияху Голдратт
- Стратегический менеджмент по Котлеру: Лучшие приемы и методы Филип Котлер
- Экономика всего. Институты и общество: жизнь по правилам и без Александр Аузан
- Искусство трейдинга: Практические рекомендации для трейдеров с опытом Ренат Валеев
- Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний Масааки Имаи
- Управление персоналом Коллектив авторов
- Шпаргалки для боссов: Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опыте Тимур Горяев
- Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей Дмитрий Норка
- Фокус: Достижение приоритетных целей Стивен Кови
- inDriver: От Якутска до Кремниевой долины. История создания глобальной технологической компании Арсен Томский
- Жесткие презентации: Как продать что угодно кому угодно Дэн Кеннеди
- Менеджмент. Маркетинг. Лидерство. Лучшее за 2015 год. Коллектив авторов
- Переговоры. Полный курс Гэвин Кеннеди
- E-commerce: Как завоевать клиента и не потерять деньги Алексей Казакевич
- Как играть и выигрывать на бирже. Психология. Технический анализ. Контроль над капиталом Александр Элдер
- Agile: Оценка и планирование проектов Майк Кон
- Не потеряй! О чем умолчал "папа" Кийосаки? Философия здравого смысла для частного инвестора Исаак Беккер
- Жесткие продажи: Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах Дэн Кеннеди
- Карьерное преимущество: Практические рекомендации Стивен Кови
- Техника продаж крупным клиентам Радмило Лукич
- Десять смертных грехов маркетинга Филип Котлер
- Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут Роб Фитцпатрик
- Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов Каролин Франкенбергер
- Лидерство на всех уровнях бережливого производства: Практическое руководство Йорго Трахилис
- כראמל (9) בעקבות אבני האודם מאירה ברנע גולדברג
4.7 - ארבע ההסכמות דון מיגל רואיס4.5
- האיש שאהב את הטלפון שלו יותר מדי יובל אברמוביץ'4.1
- Nexus נקסוּס יובל נח הררי4.4
- עשיתי משהו רע הדס קפלן4.2
- הרגלים אטומיים ג'יימס קליר4.8
- משאלה אחת ימינה אשכול נבו4.7
- שלוש קומות אשכול נבו4.7
- Allen Carr's Easy Way to Quit Cannabis: Regain your drive, health and happiness Allen Carr4.3
- גבר נכנס בפרדס אשכול נבו4.4
- סדר את המיטה שלך אדמירל ויליאם ה. מקרייבן4.5
- כוחו של הרגע הזה אקהרט טול4.7
- Harry Potter and the Philosopher's Stone J.K. Rowling4.7
- מועדון ה-5 בבוקר רובין שארמה4.3
- כראמל מאירה ברנע גולדברג4.6
איזה מינוי מתאים לך?
מאות אלפי ספרים
מצב ילדים (תוכן שמתאים לקטנטנים)
הורדת ספרים לקריאה והאזנה בלי אינטרנט
אפשר לבטל בכל עת
הבחירה הכי פופולרית
המבצע בתוקף עד 15.10.2025
Unlimited
האזנה וקריאה בלי הגבלה.
חשבון 1
גישה בלתי מוגבלת
האזנה וקריאה בלי הגבלה
קריאה והאזנה גם בלי אינטרנט
אפשר לבטל בכל עת
Family
גלו ספרים לכל המשפחה. היכנסו יחד לתוך עולם של סיפורים.
2 חשבונות
גישה בלתי מוגבלת
שני חשבונות
האזנה וקריאה בלי הגבלה
אפשר לבטל בכל עת
קישורים שימושיים
שפה ואזור
עִברִית
ישראל
