Los clientes son el Rey

Buena relación con el cliente: ¿por qué es importante? Comprender a sus clientes Cómo calcular el valor de por vida del cliente ¿Cómo mantener contentos a sus clientes? Cómo hacer que sus clientes digan '¡Wow!' Métodos probados de retención de clientes El arte del seguimiento del cliente Programa de marketing de fidelización Artículos promocionales para mejorar las relaciones con los clientes Manejo de quejas de clientes Cómo tratar con clientes difíciles Presentamos los siete pecados capitales del servicio al cliente Software de gestión de relaciones con los clientes (GRC): los beneficios Elegir un programa de GRC Atención al cliente por teléfono

© 2022 Author's Republic (AUDIO): 9781667973654

Data di uscita

Audiobook: 26 maggio 2022