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Hai delle domande? Noi abbiamo le risposte

Trova le risposte alle domande più frequenti su Storytel. Da come funziona a come iniziare, tutto ciò di cui hai bisogno è proprio qui.

• Che cos'è Storytel e come funziona?

  Storytel è uno dei più grandi servizi di streaming al mondo per audiolibri, e-book e podcast, con oltre 1,8 milioni di titoli a livello globale. Con un abbonamento, puoi accedere al nostro mondo di storie in continua crescita direttamente sul tuo telefono o tablet. 

• È supportato l'ascolto offline?

  Sì. Scaricando i libri nell'app Storytel, puoi ascoltare e leggere ovunque tu sia – anche senza connessione internet o quando viaggi all'estero.

• Storytel offre sia audiolibri che e-book?

  Sì. Storytel offre un'ampia selezione di audiolibri, e-book e podcast. Puoi passare facilmente dall'ascolto alla lettura a seconda di ciò che hai voglia di fare.

• Quali dispositivi sono supportati dall'app Storytel?

  Per iniziare ad ascoltare e leggere, tutto ciò di cui hai bisogno è un abbonamento attivo e l'app Storytel. Puoi scaricare e utilizzare l'app su:

  - Telefoni e tablet: Dispositivi Android e iOS (Apple).

  - Smartwatch: Apple Watch (watchOS) e dispositivi Wear OS.

  - In auto: Android Auto, Apple CarPlay e Android Automotive OS.

  - Streaming: Chromecast (Android).

  Nota: Il tuo dispositivo deve soddisfare i requisiti minimi del sistema operativo per l'app. La lettura e l'ascolto sono supportati solo tramite l'app, il che significa che non è possibile ascoltare da un computer o tramite il sito web di Storytel.

• Posso cancellare il mio abbonamento Storytel in qualsiasi momento?

  Sì, Storytel non prevede periodi di impegno e puoi cancellare gratuitamente in qualsiasi momento. A seconda di come ti sei registrato, puoi annullare il tuo abbonamento tramite:

  - L'app o il sito web di Storytel (nelle impostazioni dell'account).

  - Apple App Store o Google Play Store (se ti sei iscritto tramite l'app).

  - Una piattaforma partner (se ti sei abbonato tramite un provider di telecomunicazioni o un partner).

• Quanto costa un abbonamento Storytel?

  Storytel offre un'ampia gamma di abbonamenti pensati per tutti – dall'ascoltatore occasionale alla grande famiglia. I prezzi variano in base al tuo paese e all'abbonamento che scegli. Puoi esplorare tutti gli abbonamenti esistenti, i prezzi nel tuo Paese e le prove gratuite disponibili direttamente su questa pagina.

• È disponibile una prova gratuita?

  Storytel offre spesso prove gratuite per i nuovi utenti, anche se le promozioni variano a seconda del Paese e del periodo. Per vedere quali offerte sono disponibili nel tuo Paese, controlla la parte superiore di questa pagina o visita la homepage di Storytel.

  Per iniziare una prova gratuita, dovrai aggiungere un metodo di pagamento valido. Lo usiamo per confermare il tuo Paese e per convertire facilmente il tuo account in un abbonamento a pagamento, qualora tu decida di restare con noi al termine del periodo di prova. Puoi annullare in qualsiasi momento durante il periodo di prova senza alcun costo.

• Come funziona il piano Storytel Family?

  Il piano Storytel Family consente a più persone di ascoltare e leggere contemporaneamente dai propri dispositivi. Funziona così:

  - Account individuali: Tutti accedono con il proprio indirizzo email univoco e ottengono la propria libreria privata.

  - Una fattura condivisa: L'abbonamento è amministrato e pagato da una singola persona.