SÄLJ DET KUNDEN BEHÖVER!

Bengt Gejrot är en eldsjäl som brinner för att utveckla människor mot deras fulla potential. I 20 år har han föreläst och inspirerat 10 000-tals människor. Bengt leder även utbildningar som syftar till att öka företagens fokus på att skapa värde till kunden.

Oavsett var du befinner dig i organisationen finns behovet av att tänka kundvärde. Bengt utmanar oss att ”Shut up and listen”. M.a.o. sluta tala om sådant som tillför kunden minimalt med värde och i stället bli mer nyfiken på kundens behov och verklighet, så att vi kan presentera och tala om det som intresserar kunden och som faktiskt tillför ett riktigt värde. Där blir det roligare och mer lönsamt för alla inblandade, både för dig och inte minst för kunden.

© 2020 Storytel Brief (Ljudbok): 9789179258818

Utgivningsdatum

Ljudbok: 1 mars 2020