1 miljon bästsäljande stories och Storytel Originals. Från 49,50 kr. Avsluta när du vill.
Starta erbjudandet4
Ekonomi & Business
Palkittu tutkija, opettaja ja finanssisektorin ravistelija, KTT Pekka Puustinen nostaa finanssipalvelun keskiöön tuotteiden sijaan mobiilin, asiakasarvon, big datan, kokemukset, somen, tuotteiden palveluistamisen ja arvolupauksen lunastamiseen tähtäävän strategian.
Vaihdantavallankumous mullistaa perinteiset asiakkaan ja yrityksen roolit ja saa aikaan finanssipalvelun logiikan muutoksen: uudessa ajattelussa vaihdannan kohteena ovat yrityksen ja asiakkaan moninaiset arjen prosessit ja resurssit, eivät ainoastaan tuotteet ja raha.
Kirja on pakollista luettavaa finanssi- ja vakuutussektorin ylimmälle ja keskijohdolle ja asiakasneuvojille. Se näyttää esimerkein ja haastatteluin, miten yritys voi tunnistaa omat vahvuutensa sekä millaisiin arvon ulottuvuuksiin, osaamiseen ja resursseihin tietyt yritykset panostavat saadakseen kilpailuetua finanssipalvelumarkkinoilla. Kirjan luettuasi yrityksesi voittaa kilpailun, paitsi jos kilpailijasi ovat lukeneet tämän kirjan ennen sinua!
© 2013 Alma Talent (E-bok): 9789521418860
Utgivningsdatum
E-bok: 30 juni 2013
4
Ekonomi & Business
Palkittu tutkija, opettaja ja finanssisektorin ravistelija, KTT Pekka Puustinen nostaa finanssipalvelun keskiöön tuotteiden sijaan mobiilin, asiakasarvon, big datan, kokemukset, somen, tuotteiden palveluistamisen ja arvolupauksen lunastamiseen tähtäävän strategian.
Vaihdantavallankumous mullistaa perinteiset asiakkaan ja yrityksen roolit ja saa aikaan finanssipalvelun logiikan muutoksen: uudessa ajattelussa vaihdannan kohteena ovat yrityksen ja asiakkaan moninaiset arjen prosessit ja resurssit, eivät ainoastaan tuotteet ja raha.
Kirja on pakollista luettavaa finanssi- ja vakuutussektorin ylimmälle ja keskijohdolle ja asiakasneuvojille. Se näyttää esimerkein ja haastatteluin, miten yritys voi tunnistaa omat vahvuutensa sekä millaisiin arvon ulottuvuuksiin, osaamiseen ja resursseihin tietyt yritykset panostavat saadakseen kilpailuetua finanssipalvelumarkkinoilla. Kirjan luettuasi yrityksesi voittaa kilpailun, paitsi jos kilpailijasi ovat lukeneet tämän kirjan ennen sinua!
© 2013 Alma Talent (E-bok): 9789521418860
Utgivningsdatum
E-bok: 30 juni 2013
Kliv in i en oändlig värld av stories
Helhetsbetyg baserat på 4 betyg
Förutsägbar
Tråkig
Smart
Ladda ner appen för att vara med i snacket och lämna recensioner.
Svenska
Sverige