4.1
İş Kitapları
Birçok işte bireysel satışlar kapatmak yeterli değildir. Başarı, müşterilerle yaşam boyu kârlı ilişkiler geliştirmeye dayanır. Fakat onların bağlılığını kazanmak sıkı bir çalışma ve dikkat gerektirir. Bu kitapta, müşterilerinizle yaşam boyu bağlılık kurmak için incelikli yolları dinleyeceksiniz. Ayrıca şunları da öğreneceksiniz:
-Hizmet kâr zinciri'ni anlamak
-Müşteri memnuniyeti, müşteri bağlılığı, çalışan kapasitesi ve şirket kârlılığı arasındaki karşılıklı ilişkileri yükseltmek
-Sıra dışı değer sunmak için bir süreç kurup bunu derinleştirmek
Müşterinize Odaklanmak'ı Tolga Korkut seslendirdi.
© 2018 Optimist Kitap (Sesli Kitap): 9786052181195
Çeviren: Melis İnan
Yayın tarihi
Sesli Kitap: 26 Mart 2018
Etiketler
4.1
İş Kitapları
Birçok işte bireysel satışlar kapatmak yeterli değildir. Başarı, müşterilerle yaşam boyu kârlı ilişkiler geliştirmeye dayanır. Fakat onların bağlılığını kazanmak sıkı bir çalışma ve dikkat gerektirir. Bu kitapta, müşterilerinizle yaşam boyu bağlılık kurmak için incelikli yolları dinleyeceksiniz. Ayrıca şunları da öğreneceksiniz:
-Hizmet kâr zinciri'ni anlamak
-Müşteri memnuniyeti, müşteri bağlılığı, çalışan kapasitesi ve şirket kârlılığı arasındaki karşılıklı ilişkileri yükseltmek
-Sıra dışı değer sunmak için bir süreç kurup bunu derinleştirmek
Müşterinize Odaklanmak'ı Tolga Korkut seslendirdi.
© 2018 Optimist Kitap (Sesli Kitap): 9786052181195
Çeviren: Melis İnan
Yayın tarihi
Sesli Kitap: 26 Mart 2018
Etiketler
Sesli kitapların büyülü dünyasına adım at.
32 yoruma göre
Eğitici
İlham veren
Keyifli
Puanlamak ve yorum yazmak için uygulamayı indir.
Türkçe
Türkiye