Целта на тази книга е да бъде полезен наръчник за всеки, който иска да овладее изкуството на търговията и продажбите. В нея авторът, бизнес консултант и успешен търговец с над 20 годишен опит, описва подробно един цялостен и напълно работещ модел на продажбения процес. Тук ще откриете 30 начина, с които да повишите резултатите си и да станете професионален търговец веднага, илюстрирани с интересни и забавни истории, чрез които самият автор е открил как да започва, придвижва напред и завършва една продажба. От подготовката, откриването на клиенти, привличане на вниманието им, през типизирането им, избор на най-добра стратегия за общуване с тях, до затварянето на продажбата и поддържане на дългосрочни отношения. Авторът предлага своя собствена, уникална типология на клиентите и тяхното потребителско поведение, ключ към превръщането на всеки потенциален клиент, в реален, такъв който желае да купува още и още от вас, докато гордо разказва на света за уменията ви, вашата компания и вашите продукти.